工程售后工作流程管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户管理 公司名称,客户姓名,联系电话,邮箱,地址,客户分类,维护人员,备注
工单管理 工单编号,客户名称,联系人,联系方式,工单创建时间,状态,工单类型,维护人员,备注
设备管理 设备名称,设备编号,设备类型,规格,品牌,产地,购买日期,质保期,设备状态,备注
维修记录 工单编号,设备名称,维修日期,维修类型,维修人员,维修费用,维修说明,备注
客户投诉处理 工单编号,客户名称,投诉时间,投诉内容,处理人员,处理时间,处理结果,备注
安全管理 安全事件类型,安全事件描述,安全事件发生时间,安全事件责任人,安全事件处理结果,相关证据,备注
保养计划 设备名称,保养类型,保养周期,保养开始时间,保养结束时间,保养人员,保养费用,备注
报修管理 工单编号,设备名称,维修类型,联系人,联系电话,报修时间,报修原因,状态,备注
人员管理 员工编号,姓名,性别,出生日期,身份证号,联系电话,员工类型,所属部门,职务,备注
配件管理 配件名称,配件编号,配件类型,规格,品牌,产地,购买日期,剩余数量,单价,备注
财务管理 收入类型,收入金额,支出类型,支出金额,结算时间,结算方式,结算银行,备注
统计分析 客户数量,设备数量,维修次数,投诉次数,保养次数,工单数,收入数,支出数,利润数,备注
仓库管理 库存数量,序列号,入库时间,出库时间,出库原因,入库单号,出库单号,备注
通知公告 发布时间,标题,内容,发布人员,发布对象,备注
审批流程 审批人,审批类型,审批时间,审批流程,审批结果,备注
任务管理 任务名称,任务描述,任务开始时间,任务结束时间,任务状态,任务责任人,任务进度,备注
项目管理 项目名称,项目类型,项目开始时间,项目结束时间,项目进度,项目成本,项目负责人,备注
售后服务打分 客户满意度,售后服务质量,售后服务时间,服务态度,回访情况,备注
产品质量管理 产品名称,批次号,检测员,检测时间,检测结果,不合格原因,处理人员,处理方式,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS